سیاست حفظ حریم خصوصی

فروشگاه پیشروبات ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تأیید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تأیید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه پیشروبات جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه پیشروبات تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین فروشگاه پیشروبات ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها  و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
توجه داشته باشید که شماره‌های تلفن ثابت 02188654294 الی 02188654299 تنها شماره‌‌هایی است که فروشگاه پیشروبات از طریق آن با کاربران و مشتریان خود در ارتباط است.
بنابراین هرگونه تماس تلفنی و  پیامک و یا تماس تحت عنوان فروشگاه پیشروبات، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه پیشروبات است و در صورت دریافت چنین تماس‌هایی، لطفاً مراتب را جهت پیگیری قانونی به ایمیل shop@pishrobot.com اطلاع دهید.

فروشگاه پیشروبات ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت  قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه پیشروبات می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. فروشگاه پیشروبات هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

فروشگاه پیشروبات همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی فروشگاه پیشروبات و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.

فروشگاه پیشروبات برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

رعایت حریم شخصی فروشگاه پیشروبات

همه مطالب در سایت فروشگاه پیشروبات، مانند متن، گرافیک، آرم، لوگو، تصاویر، ویدئوهای تصویری، آیکون، دکمه، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه پیشروبات جزئی از اموال فروشگاه پیشروبات محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار فروشگاه پیشروبات است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه پیشروبات محفوظ می‏‌دارد.

در صورت وجود هرگونه سؤال و ابهام، لطفاً با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار نمایید:

تلفن:
۸۸۶۵۴۲۹۹  – ۰۲۱ (پاسخگویی فقط در ساعات اداری)

فکس:
۸۸۶۷۶۶۷۲  – ۰۲۱

آدرس دفتر مرکزی و مرکز امور مشتریان:
تهران، خیابان ولیعصر، پایین‌تر از میدان ونک، پلاک ۲۵۴۰، ساختمان خورشید، طبقه ٣، واحد ٨